“這兩天去哈爾濱研學(xué)的‘砂糖橘’火爆全網(wǎng)，其實這樣的旅游熱點蘭州也可以打造！”1月9日，市政協(xié)委員周雯提到她與張達、許蕓兩名市政協(xié)委員，向政協(xié)蘭州市十五屆三次會議提交的聯(lián)名提案時自信滿滿地說。他們建議：基于蘭州市黃河穿城、夏季氣候宜人、瓜果飄香、美食多元、市民淳樸熱情的基礎(chǔ)條件，有必要舉辦“黃河之濱也很美”蘭州夏季旅游節(jié)。
主題鮮明
舉全市之力舉辦夏季旅游節(jié)
“近兩年，蓄積的旅游需求促使旅游業(yè)井噴式發(fā)展，蘭州旅游也十分火熱，但與火爆的淄博、哈爾濱等城市相比，我們還是有一定距離�！敝荟┨寡�，蘭州旅游的主題不夠鮮明，缺乏整體謀劃設(shè)計，他們建議確定鮮明的主題即“黃河之濱也很美”，圍繞主題全市動員打造旅游節(jié)，年年舉辦。
周雯等建議，舉辦“黃河之濱也很美”蘭州夏季旅游節(jié)需要市委市政府牽頭，文旅部門優(yōu)化設(shè)計，各部門梳理政策，保證旅游節(jié)期間的各種“綠色”通行，各部門挖掘場地、人力資源，支持旅游節(jié)。旅游節(jié)期間鼓勵市民參與到旅游服務(wù)中，提供交通運輸、導(dǎo)游、民宿等服務(wù)。協(xié)調(diào)民航、鐵路、公路部門，增加往來蘭州運力。協(xié)調(diào)軌道交通公司、網(wǎng)約車公司、共享單車公司在旅游節(jié)期間適度降低服務(wù)費用，延長服務(wù)時間。旅游節(jié)期間各收費場館，均適度下調(diào)門票價格。
為了豐富旅游服務(wù)項目，周雯等建議打造圍繞主題、滿足游客需求的豐富體驗項目。比如打造黃河之濱美景，優(yōu)化美化網(wǎng)紅打卡地，如中山橋、黃河母親雕塑、五泉山等，讓游客的視頻、照片發(fā)揮積極宣傳作用。又比如打造黃河之濱美食，加強對現(xiàn)有餐飲場所、夜市的餐飲衛(wèi)生、價格、服務(wù)人員的監(jiān)管，在黃河沿線開辟旅游節(jié)專門區(qū)域，提供即時餐飲服務(wù)。還可以集合博物館、科技館、規(guī)劃館、美術(shù)館等場館資源，并注重挖掘企業(yè)、高�；蛩饺瞬┪镳^資源。在黃河之濱舉辦音樂會、演唱會、游客賽歌會、游客攝影大賽等。
服務(wù)第一
給游客帶來美好旅游體驗
旅游中最重要體驗的就是服務(wù)體驗。周雯等建議針對避暑游、親子游、研學(xué)游、紅色游、“蘭馬”參與游、西部體驗游等不同群體的服務(wù)需求，設(shè)計多元旅游線路，提高服務(wù)針對性，提升游客滿意度。推動夜間文旅發(fā)展，引導(dǎo)博物館、文化館等延長開放時間，提升服務(wù)質(zhì)量，豐富夜間文旅產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。推出十大夜間旅游打卡地，培育夜間閱讀場所和豐富的群眾夜間文化活動。同時，積極開發(fā)旅游附加產(chǎn)品，舉辦蘭州旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計大賽，選拔出一些能夠代表蘭州旅游的文創(chuàng)產(chǎn)品，成為紀念品、伴手禮。引導(dǎo)餐飲業(yè)將蘭州美食開發(fā)成包裝精致、易于攜帶、品質(zhì)優(yōu)良的旅游附加產(chǎn)品，帶動游客消費熱情。
給游客帶來美好旅游體驗就需要優(yōu)化配套服務(wù)、提高交通水平。周雯等建議繼續(xù)增加公共場所停車位、機關(guān)企事業(yè)單位旅游旺季停車位的數(shù)量。將開放的停車位做成停車位地圖，制成二維碼，貼在高速路口等處。更重要的是要提高市民文明素養(yǎng)和旅游服務(wù)人員水平，加強旅游場所、線路、服務(wù)人員服務(wù)監(jiān)管。旅游主管部門、市場監(jiān)管部門也要加強對旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管，持續(xù)開展餐飲安全衛(wèi)生排查整治專項行動，保證游客、市民吃得安全，吃得放心。
“要盡最大努力讓游客感覺到蘭州人民的真誠、友好、善良，讓‘黃河之濱也很美’蘭州夏季旅游節(jié)成為一次美好、難忘、來年還想再來的旅游體驗！”周雯說。
蘭州日報社全媒體記者趙雨欣