如何推進城市精細(xì)化管理？西固區(qū)城市管理局依托數(shù)字城管監(jiān)控系統(tǒng)，推動日常督查工作向智能化、精細(xì)化、高效化轉(zhuǎn)型，為城市管理從問題發(fā)現(xiàn)、處置督辦到?jīng)Q策優(yōu)化的全鏈條提供有力支撐，促進治理能力持續(xù)升級，讓群眾切實感受到家門口的環(huán)境新變化。
全域?qū)崟r巡查實現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)快定位
西固區(qū)對主次干道、背街小巷、商圈市場、學(xué)校醫(yī)院、公園景區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域，構(gòu)建起“7×24小時不間斷+重點時段加密巡查”的遠(yuǎn)程監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，有效破解傳統(tǒng)人工巡查“范圍有限、時效滯后”的痛點。通過系統(tǒng)實時捕捉占道經(jīng)營、“門前三包”落實不到位、非機動車亂停放、戶外廣告破損等常見問題，支持執(zhí)法人員隨時調(diào)閱視頻影像，精準(zhǔn)記錄問題發(fā)生的時間、位置及現(xiàn)場情況。截至目前，通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題200余件，有效消除“巡查盲區(qū)”，確保問題第一時間被發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)定位。
閉環(huán)管理督辦保障問題真整改全落實
西固區(qū)建立起“發(fā)現(xiàn)-派單-整改-核查-銷號”的全流程閉環(huán)督查機制，督查人員通過視頻監(jiān)控實時跟蹤整改進展，對清水橋路段、陳官營菜市場等易反彈區(qū)域開展精準(zhǔn)督導(dǎo)，對整改不力的及時發(fā)起二次督辦。整改完成后，通過對比整改前后影像確認(rèn)成效，確保問題徹底解決后方予銷號。今年以來，累計規(guī)范占道經(jīng)營526處、整改“門前三包”落實不到位問題200處，有效杜絕“虛假整改”，實現(xiàn)“事事有回音、件件有著落”。
數(shù)據(jù)復(fù)盤分析推動管理補短板優(yōu)策略
西固區(qū)定期對督查數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計與趨勢分析，精準(zhǔn)梳理出高頻問題、薄弱區(qū)域和責(zé)任落實短板。針對非機動車停放難題，在醫(yī)院、廣場等中心區(qū)域新增非機動車停車點位670個(含40個投放點)，在背街小巷增劃補劃停放線框2700處，于地鐵站西側(cè)擴充非機動車停放點位2000余個，在公園兩側(cè)設(shè)置停車位500個；針對占道經(jīng)營突出的重點路段，組建70人行動專班開展高峰時段高頻整治，有效緩解重點區(qū)域管理壓力。
科技賦能監(jiān)管實現(xiàn)渣土嚴(yán)管控規(guī)范化
西固區(qū)強化建筑垃圾處置核準(zhǔn)工作，規(guī)范審批流程，推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”審批模式，擬定建筑垃圾監(jiān)管“三聯(lián)單”，實現(xiàn)產(chǎn)生、運輸、消納環(huán)節(jié)閉環(huán)管理。今年以來，共查處運輸車輛道路遺撒、未密閉運輸、偷排亂倒等違法行為68起，處罰金額15.85萬元；核準(zhǔn)處置各類建筑垃圾16.26萬噸，收繳建筑垃圾排放費144萬元。同時，在城區(qū)4條渣土車主要運輸線路上增設(shè)35套監(jiān)控設(shè)備，全面提升檢查站實時監(jiān)控能力。（本報記者 董永前）